Qualität

2003 haben wir erfolgreich die Zertifizierung nach dem Qualitätssystem UNI EN ISO 9001:2008 erhalten.

Seitdem haben wir drei grundlegende Aspekte unserer Unternehmenspolitik nie vernachlässigt:

1.    Die volle Zufriedenheit des Kunden

Unter Qualität wird die vollste Zufriedenheit des Kunden hinsichtlich Konformität und Erfüllung der gestellten Anforderungen verstanden.

2.    Die Qualität als Primärfaktor

Die Qualität wird als ein Primärfaktor betrachtet, da über sie die Festigung des Kunden-Zulieferer-Verhältnis erfolgt.

Die Beschäftigten der Nuova TMA Srls werden direkt in den Prozess mit dem Namen "Ausführung und Kontrolle der TMA" mit einbezogen. Dieser Prozess beschränkt sich nicht nur auf die materielle Ausführung einer Tätigkeit, sondern ist so strukturiert, dass entsprechende Elemente im "Ausgang" erzielt werden, die sich in diesem Sachverhalt als unverzichtbar erweisen, um die Konformität der Arbeiten im Vergleich zu ihren Grundanforderungen garantieren zu können.

3.   Miteinbeziehung des Personals

Nach dem Qualitätssystem sind die Beschäftigten die „größten Experten“ für die Tätigkeiten und Prozesse, die ihnen anvertraut werden.

Um die Erfahrung maximal ausschöpfen zu können, wird jedem Beschäftigten die Möglichkeit gegeben, die notwendigen Mittel einzusetzen, um die Lösung der Probleme so wirksam wie möglich zu gestalten.

Wir sind der Ansicht, dass es, um den Erfolg des Unternehmens zu garantieren, unerlässlich ist, das gesamte Personal, von den Angestellten bis zur Produktion, mit einzubeziehen.

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